Știi ce e regula celor 7 in marketing? Spune așa: că o persoană are nevoie în medie de șapte interacțiuni cu brandul tău înainte să facă o achiziție. Aș zice că e o regulă care trebuie cunoscută de toți antreprenorii care încep să se promoveze sau să-și facă produsele cunoscute și se miră că dupa 1 lună de acțiuni nu au vânzările dorite. Nu de puține ori am avut astfel de discuții cu profesioniști care nu au răbdare.

Explicație

Să fie clar, nu e vorba de a arăta produsul de FIX 7 ori pentru a genera vânzări. Mai degrabă, este vorba despre creșterea vizibilității tale CONSTANT, prin experiențe memorabile, prin care construiești încredere și credibilitate în jurul brandului și a produselor tale.

Acest lucru este cu atât mai adevărat în lumea modernă, în care consumatorii sunt constant bombardați cu informații. Oprește-te pentru un moment și gândește-te la câte reclame și promoții vezi zilnic. Probabil că nici nu ești conștient(ă) de jumătate dintre ele, deoarece marketingul digital a devenit o parte esențială a vieții noastre de zi cu zi. De fiecare dată când intrăm online, suntem întâmpinați de reclame digitale și algoritmi personalizați. O persoană obișnuită procesează zilnic o cantitate uriașă de informații. Asta înseamnă că brandurile trebuie să fie unice și memorabile pentru a se face remarcate în mulțime. Dacă reușești să creezi 7 experiențe de brand memorabile și să te adresezi persoanelor potrivite, îți va fi mult mai ușor să te diferențiezi de concurență.

Regula asta a apărut în anii ’30, când lumea advertisingului arăta într-un anumit fel. Acum, regula e la fel de valabilă, însă avem și mai multe instrumente care să ne ajute. Iată câteva exemple:

1. 1. Reclame TV
2. 2. Rețelele sociale
3. 3. Influencer marketing
4. 4. Recenzii online despre compania ta
5. 5. Testimoniale
6. 6. Reclame plătite pe rețele sociale sau în reviste
7. 7. E-mailuri
8. 8. Blog
9. 9 Newslettere
10. 10. Bannere online
11. 11. PR în online și print
12. 12. Panouri publicitare
13. 13. Evenimente și lansări de produse

Esențial e să te ții de plan și de strategie. Dacă ai nevoie de un plan de marketing, poți descărca GRATIS PLANUL DE MARKTETING AL AFACERILOR DE SUCCES, testat de mine în companiile în care am lucrat.

Care este psihologia din spatele regulii celor 7 în marketing?

Regula a apărut în anii ’30, iar abia în 1965 a fost explicată și psihologia care stă în spatele ei. Psihologul George Miller, de la Universitatea Harvard, a publicat lucrarea “The Magical Number Seven, Plus or Minus Two: Some Limits on Our Capacity for Processing Information”, în care explică faptul că oamenii procesează informația în unități sau fragmente mici, nu mai mult de 7, plus sau minus două, la un moment dat.

Lucrarea a fost publicată după ce a realizat o serie de experimente privind memoria și capacitatea de reamintire. El a explicat, de asemenea, că este important ca informațiile să fie organizate în fragmente mai mici și ușor de asimilat, deoarece acest lucru le face mai ușor de reținut. Cu alte cuvinte, oamenii își amintesc mult mai bine informațiile la care sunt expuși frecvent și în cantități reduse, decât atunci când sunt copleșiți de prea mult conținut deodată.

Legea Miller, cum a rămas în istorie, a explicat foarte bine de ce e nevoie de 7 interacțiuni cu un produs înainte de o achiziție. Însă ce se întâmplă în relația produse/brand – client potențial atunci când vorbim de interacțiuni repetate?

1. 1. Brandul tău devine și rămâne top of mind – Într-o lume în care suntem bombardați cu informație zilnic, tindem să fim distrași ușor. De asemenea, uităm rapid. Așa cum repetiția ajută la memorarea unui text sau la învățarea unei limbi străine, așa e și cazul brandului sau a produselor tale. Repetarea interacțiunilor ajută la reținere.
2. 2. Vânzarea devine mai ușoară – Orice vânzător îți va spune că o discuție este mult mai ușoară atunci când potențialul client a mai auzit de brandul tău. Rata de conversie va crește pe măsură ce brandul tău devine mai cunoscut în rândul clienților țintă.
3. 3. Se creează încredere în produsele tale – Unul dintre canalele pe care le poți folosi atunci când aplici regula celor 7 în marketing este testimonialul sau recenzia. O interacțiune “de suflet” cu un client îți poate aduce review-uri bune, crescând încrederea în brandul tău. Să nu uităm că oamenii cumpără de la oameni.
4. 4. Îți menții vizibilitatea pe termen lung – Având în vedere că procesul de cumpărare poate fi de durată în unele cazuri, o strategie de marketing care respectă regula celor 7 te ajută să rămâi prezent în atenția publicului pe termen lung. Constanța e un lucru de care nu toți se țin acum.
5. 5. Devii un antreprenori mai bun – Regula celor 7 în marketing este până la urmă despre consecvență. Mai ales când ești la început, nu ai cheia succesului din prima. Dacă testezi diferite canale, vei învăța ce merge și ce nu merge în promovarea produselor tale, în timp. Nimeni nu știe tot de la început.

Ce pot face antreprenorii pentru a O Folosi Eficient?

Dacă regula celor 7 constă în încurajarea interacțiunilor repetate cu potențialii clienți, cum poți face acest lucru în mod eficient?

1. 1. Creează o prezență constantă pe rețelele sociale cu un plan de content în spate. Consumatorii trebuie să te vadă frecvent pentru a-și aminti de tine. Postează constant, dar nu repetitiv.  Alternează între conținut educativ, inspirațional și promoțional.
2. 2. Folosește remarketingul inteligent. Majoritatea vizitatorilor nu cumpără din prima interacțiune. Prin campanii de remarketing (pe Meta, Google sau TikTok), îi poți targeta cu oferte, testimoniale sau beneficii clare. Scopul e să nu uite de brandul tău și să menții interesul activ până la conversie.
3. 3. Oferă experiențe de brand integrate. Expunerea repetată nu trebuie să fie doar online. Combină canalele digitale (social media, e-mail, website) cu experiențe offline (ambalaje memorabile, mostre – dacă vinzi produse sau ieși la evenimente, fă parteneriate locale – dacă ești un profesionist). Cu cât experiențele sunt mai coerente, cu atât crește recunoașterea brandului.
4. 4. Creează o bază de date prin newsletter. Nu privi e-mailul doar ca pe o modalitate de a vinde, ci ca pe o oportunitate de a educa și sprijini potențialii clienți. Trimite conținut relevant, adaptat etapei în care se află aceștia în procesul de cumpărare. Încurajează înscrierile la newsletter oferind resurse gratuite și utile, cum ar fi ghiduri, checklist-uri sau studii de caz.
5. 5. Colaborează cu influenceri potriviți brandului tău. Recomandările din partea oamenilor în care publicul are încredere grăbesc procesul de familiarizare cu brandul tău. Alege influenceri care rezonează cu valorile tale.  Ai în vedere că micro-influencerii (cu audiențe între 5.000 și 50.000 de urmăritori) au adesea rate mai mari de engagement și inspiră mai multă autenticitate.

Apoi, construiește o comunitate post-achiziție. Regula celor 7 nu se oprește la prima vânzare. Trimite e-mailuri de follow-up, oferă recompense pentru recenzii, programe de fidelizare și newslettere cu valoare reală. Trebuie să rămâi prezent, pentru ca brandul tău să trăiască. De exemplu, Coca-Cola investește enorm anual în promovare, deși e cea mai cunoscută băutură din lume.

Am o ofertă pentru tine!

Dacă ai nevoie de ajutor în marketing cu o ofertă sau orice proiect, până pe 15 noiembrie, am redus prețul sesiunii unice cu 50%, la 375 de lei.

Timp de 90 de minute ne întâlnim și discutăm despre un subiect care te preocupă: ai o campanie pe care nu știi cum să o promovezi, vrei să lansezi un produs și nu știi cum, vrei să faci niște postări și nu știi cum să începi, ai un subiect inedit de newsletter? Sau orice alt subiect de neghicit. Hai să ne auzim!